Rachel Winter di Killik & Co’s parla di grandi dati nel suo ultimo lotto di scelte di azioni. Perché i big data sono diventati così importanti?
Black: Quindi, il vostro compito è quello di trovarci ogni mese tre azioni che sono sulla vostra lista degli acquisti. Da dove vuole iniziare oggi?
Winter: Comincerò con Experian, che è una grande azienda britannica. E probabilmente conosci Experian per i suoi rapporti di credito. Quindi, come funziona, le banche daranno i loro dati ad Experian e Experian li fonderà in vari rapporti di credito per i singoli clienti. In questo modo, Experian dispone di dati creditizi su 1,3 miliardi di persone in tutto il mondo. L’azienda dispone quindi di enormi quantità di dati. Ma l’opportunità è che, con il progresso della tecnologia, Experian può fare molto di più con questi dati. Quindi, sempre di più, stiamo vedendo che Experian ha ora gli strumenti analitici per poter analizzare quei dati e fare cose come dare una decisione o un’opinione sull’opportunità o meno di concedere un prestito a un cliente da parte di una banca. Quindi, le cose che Experian può fare con questi dati sono davvero in espansione grazie a questi progressi tecnologici.
Black: Come ci si guadagna da questo? Ovviamente, ha tutti i nostri dati. Ma non li pago, spero.
Winter: La banca sta pagando. Così, prima, la banca avrebbe pagato per un semplice rapporto di credito e ora, le banche stanno pagando ancora di più per una decisione o un parere sull’approvazione o meno di quel prestito.
Black: Ok. Passiamo all’azione numero due, allora.
Winter: La seconda azione è un’altra che sta andando molto bene dall’analisi dei dati. Quindi, il secondo stock è Salesforce, che è leader globale nel CRM, ovvero nella gestione delle relazioni con i clienti. E ciò che Salesforce sta facendo è aiutare le aziende a memorizzare e ad analizzare e a prendere decisioni sulla base dei dati dei clienti di cui dispongono. Quindi, gli strumenti che Salesforce sta dando a queste aziende stanno aiutando le aziende a comprendere meglio e quindi a servire meglio i loro clienti e questo permette loro di vendere in modo più efficace ai loro clienti. Quindi, le aziende sono in grado di servire meglio i loro clienti e di guadagnare da loro grazie a questi strumenti analitici che Salesforce sta fornendo.
Black: Penso sempre che questa deve essere una vera e propria base di reddito appiccicosa, perché una volta che un’azienda ha incorporato quel tipo di software, è una decisione e uno sforzo enorme per spostarsi altrove.
Winter: Assolutamente sì. Quindi, per trasferire tutti i dati esistenti su una di queste piattaforme possono volerci mesi ed è molto costoso da fare. Quindi, una volta che l’hai fatto, è molto improbabile che ti sposti altrove verso un altro analista o fornitore di dati.
Black: Ok… E qual è la nostra azione finale oggi?
Winter: L’ultima si chiama Danaher. Quindi, questa è un’azienda sanitaria americana. In realtà è un conglomerato di circa 20 società operative diverse, ma ci piace per la sua esposizione a due aree diverse e quelle sono le scienze della vita e la diagnostica. Così, nella divisione scienze della vita Danaher sta cercando di capire le diverse cause di varie malattie e sta anche testando nuovi farmaci. Quindi, questa parte del business ha fatto davvero bene da questa corsa per trovare un vaccino contro il coronavirus. E poi, ci piace anche la divisione diagnostica. E questo sta beneficiando di questa spinta a diventare più efficiente nel settore sanitario nel suo complesso. Quindi, quello che stiamo vedendo è che le aziende sanitarie e gli enti sanitari stanno cercando di spendere meno soldi per lo spreco delle cure. Quindi, utilizzando strumenti diagnostici più accurati, non stanno spendendo soldi per farmaci che possono essere o meno per la malattia giusta. Se dispongono di questi strumenti diagnostici, sanno esattamente cosa c’è che non va nei loro pazienti e possono prescrivere esattamente il farmaco giusto e questo riduce davvero gli sprechi e riduce i costi in tutto il settore sanitario.
Black: Mi sembra che il settore sanitario abbia un vero vento in poppa, al momento, per il coronavirus. Ma potrebbe l’intero settore alleggerirsi quando si trovasse un vaccino o semplicemente si disperdesse e la gente non fosse più così interessata?
Winter: Penso che si debba fare attenzione a quale parte si investe. Così, per esempio, se stai solo cercando di scegliere l’unica azienda che scoprirà e produrrà il vaccino contro il coronavirus, potresti sostenere che sarà solo un beneficio temporaneo. Quindi, sarei prudente a investire in questo. Ma penso che questa spinta ad essere più efficienti in generale nell’assistenza sanitaria sia un tema a lungo termine che ci accompagnerà per anni. Quindi, questo è il genere di cose che cerchiamo quando decidiamo in quali aziende sanitarie investire.
Black: E questo presumibilmente è un grande settore di investimento anche per i governi, perché devono gestire l’invecchiamento della popolazione e il modo in cui trattiamo le persone quando invecchiano?
Winter: Assolutamente sì. Quindi, i costi sanitari per i governi sono saliti alle stelle negli ultimi 20 anni circa e non è sostenibile. Quindi, questi governi devono trovare il modo di ridurre la loro spesa sanitaria, pur continuando a prendersi cura dei loro pazienti. Quindi, cose come i prodotti offerti da Danaher che possono davvero portare a un miglioramento dell’efficienza sono davvero ciò che i governi stanno cercando al momento.