Con un valore di mercato di oltre 400 miliardi di dollari e oltre 600 milioni di clienti in tutto il mondo, Alibaba è anche l’azienda cinese più preziosa che possiamo trovare in qualsiasi parte del mondo. Tuttavia, è il suo rivale americano, Amazon, che detiene il titolo della più grande compagnia di e-commerce al mondo. O forse no? In questo video parleremo delle origini di questa grande società, creata da un giovane Jack Ma alla fine degli anni ’90, sull’infinità dei servizi che offre attualmente e le sfide future che deve affrontare.
Se ci chiedessimo quale sia la più grande compagnia di e-commerce al mondo … la maggior parte di noi avrebbe risposto ad Amazon senza nemmeno esitare. Comunque … Potrebbe non essere così. Con un valore di mercato di oltre 400 miliardi di dollari e oltre 600 milioni di clienti in tutto il mondo, Alibaba, un’incredibile storia di successo, è anche l’azienda cinese più preziosa al mondo. Potremmo dire che questa compagnia è diventata il miglior rappresentante del nuovo capitalismo cinese.
Torniamo per un secondo alla domanda che abbiamo chiesto all’inizio di questo video. Amazon è la più grande compagnia di e-commerce al mondo? Beh, dipende. Se, ad esempio, diamo un’occhiata al valore di mercato, cioè quanto gli investitori apprezzano l’azienda … quindi, indubbiamente, Amazon è la più grande azienda. Ma se invece ci concentriamo sul volume delle vendite fatte attraverso l’azienda ogni anno, cioè dove vengono acquistate e vendute più merci … allora Alibaba vince di una valanga.
Sì, Alibaba potrebbe non essere così popolare e conosciuta come Amazon… dopotutto, lavora principalmente nel mercato asiatico … ma anche se può sembrare lontano, si vendono prodotti per un totale di oltre 750 miliardi di dollari ciascuno anno attraverso le diverse piattaforme di Alibaba. L’Asia sta subendo una rivoluzione … un decollo, un processo di crescita economica senza precedenti. Ogni anno, circa 160 milioni di persone lasciano la povertà e riescono a diventare parte della classe media … 160 milioni di persone nella sola Asia. In pochi anni, paesi come le Filippine e la Thailandia avranno classi medie grandi come quelle del Regno Unito, della Francia o dell’Italia. E poi c’è la Cina … la cui classe media sta … esplodendo, decollando quasi verticalmente.
Quindi, cosa succede quando una persona lascia la povertà alle spalle e diventa parte della classe media? Bene … tra l’altro, significa che ora hanno molto più denaro da spendere. Ciò spiega perché il mercato al dettaglio cinese si è moltiplicato per 4 negli ultimi 5 anni, e perché le previsioni indicano che la crescita del consumo cinese nei prossimi 3 o 4 anni sarà maggiore di tutto ciò che oggi consumano gli inglesi o i tedeschi. E … sapete chi detiene oltre il 70% della quota di mercato nel settore dell’e-commerce cinese ed è posizionato molto bene negli altri paesi asiatici in più rapida crescita? Esattamente, Alibaba. Sono sicuro che ora iniziamo a vedere questa compagnia sotto una luce diversa. Ma prima di dare uno sguardo alle caratteristiche di Alibaba, al suo lato chiaro e oscuro … vediamo dove e come è iniziato tutto. Vediamo la sua storia.
Non è mai stato il miglior studente ma, grazie ai turisti stranieri che hanno visitato la sua città natale, e in particolare al rapporto che ha sviluppato con una famiglia australiana, Jack Ma, un bambino nato in un’umile famiglia a soli 2 anni dalla rivoluzione culturale di Mao, è riuscito a imparare l’inglese e ad acquisire tutti i vantaggi offerti dal mondo moderno. E, come spesso accade nella vita, non sono stati i suoi studi formali, ma le piccole esperienze – il tipo a cui spesso non prestiamo neppure attenzione – che hanno alimentato il successo della persona che è, oggi, l’uomo più ricco in tutta la Cina.
“Sono 100% made in China.” Ho imparato l’inglese da solo e non so nulla sulla tecnologia. […] Uno dei motivi per cui Alibaba è sopravvissuto è perché non so nulla dei computer. Sono come un cieco che cavalca una tigre cieca“. “Avevo paura di toccare il computer perché sembrava molto costoso, ma hanno detto:” Dai, Jack, vai avanti. Non è una bomba! “Poi ho digitato la parola birra: B-E-E-R, e ho potuto vedere la birra tedesca e giapponese, ma non la birra cinese. Poi ho digitato la parola Cina e la risposta è stata “Nessun risultato”. Poi ho pensato: quanto è interessante, se potessimo raggruppare tutte le aziende in Cina e creare una pagina per loro, forse raggiungeremo qualcosa di grande“.
E questo è esattamente ciò che ha fatto. Dopo essere tornato in Cina … Jack ha creato una società, China Pages, per elencare, classificare e quindi trovare aziende cinesi … qualcosa come le pagine gialle. Questa compagnia non ha avuto il successo sperato, ma Jack ha imparato abbastanza per essere pronto per la sua prossima avventura. Dopo aver lavorato molto nel suo piccolo appartamento, sia lui che una squadra che era riuscito ad allenare senza praticamente nessuna risorsa, ha creato Alibaba nel 1999, ed è ora una delle più grandi aziende del pianeta.
Più che chiedersi cosa fa Alibaba, dovremmo chiederci cosa non fa. Perché … vedi … Alibaba non è un semplice portale di e-commerce, ma piuttosto una sorta di intermediario tecnologico. In altre parole, a differenza di Amazon, Alibaba non vende nulla direttamente, ma fondamentalmente funziona come un grande mercato in cui migliaia e migliaia di marchi, produttori e società di distribuzione vendono i loro prodotti a milioni di clienti. Cioè, Alibaba è la società proprietaria, la società che gestisce questo enorme mercato … e fornisce tutto ciò che marchi, produttori e distributori devono essere in grado di svolgere la propria attività … dalle piattaforme di pagamento ai metadati. In realtà, questo potrebbe essere la sua più grande differenza con Amazon.
Ad esempio, pensa all’enorme quantità di dati che queste aziende gestiscono: tendenze dei consumatori, budget, tipi di clienti, tempistiche di acquisto, eccetera, eccetera. Bene, mentre Amazon utilizza tutti questi dati per sviluppare le proprie linee di prodotti … Alibaba li condivide con le aziende che operano attraverso i loro mercati … in modo che possano lanciare nuovi prodotti o … conoscere meglio le loro preferenze dei consumatori e quindi vendere di più, fare il mercato cresce, il che fa crescere Alibaba. Così, nel tempo, Alibaba ha sviluppato diversi mercati … Quindi, se vuoi, per capire meglio cos’è esattamente Alibaba, diamo un’occhiata a cosa sono questi mercati e come differiscono.
Prima di tutto, abbiamo Alibaba.com, un enorme mercato all’ingrosso, forse il più grande mercato all’ingrosso online del pianeta. Vale a dire, questo mercato non è rivolto ai consumatori. Attraverso questo spazio, i produttori, i produttori vendono i loro prodotti in blocco ad altre società in modo che possano distribuirli nei loro paesi. Ad esempio, diciamo di avere un negozio e di voler ordinare 5.000 camicie rosse con un logo specifico. Questo è il posto per voi.
“A meno che non usiamo Alibaba, è estremamente difficile, costoso e frustrante trovare un fornitore. Alibaba ritaglia l’intermediario. Rendono estremamente facile trovare, comunicare e negoziare direttamente con i fornitori attraverso il loro sito web“. Jae Jun, uomo d’affari e investitore.
Poi in Cina … oltre al mercato all’ingrosso locale, che in questo caso è conosciuto come 1688.com, Alibaba ha due dei più grandi mercati del commercio elettronico al dettaglio nel paese: Taobao e Tmall. Taobao è praticamente una combinazione tra Amazon e eBay. Qui praticamente chiunque può vendere i propri prodotti … è un mercato con migliaia e migliaia di fornitori e quasi 600 milioni di consumatori attivi. Tmall, d’altra parte, è un grande centro commerciale online orientato ai grandi marchi. Qui i marchi pagano una commissione per avere il loro negozio. Fondamentalmente come qualsiasi centro commerciale. Poi, uno dei gioielli della corona meno conosciuti … Alibaba possiede oltre l’80% di Lazada, la più importante società di e-commerce in Asia meridionale. Una società che opera in paesi come Indonesia, Vietnam, Malesia, Singapore e Tailandia. E attenzione, perché non stiamo parlando di qualcosa di piccolo. Solo nei prossimi 2 o 3 anni … questi paesi vedranno la loro classe media moltiplicarsi per 2 … per superare i 400 milioni di persone … 400 milioni di persone che Alibaba vuole trasformare nei loro clienti. Infine, abbiamo quella che è probabilmente la piattaforma più conosciuta per la maggior parte di noi: Ali Express, una piattaforma internazionale orientata al consumatore.
Bene, questi, sono i principali “mercati” di Alibaba, ma le attività dell’azienda non finiscono qui. Alibaba è anche uno delle 5 più importanti aziende di cloud computing nel mondo e, naturalmente, è il leader indiscusso della Cina. E il tasso di crescita di questa divisione ha superato il 100% all’anno negli ultimi anni. Aziende come KPMG, Nestlé, Philips e SAP utilizzano già i servizi di Alicloud. Possiede anche Youku, una piattaforma di streaming simile a Youtube, di proprietà di Ele.me, la più grande azienda di consegna a domicilio in Cina, che, tra molte altre società, detiene anche una quota significativa di Weibo, qualcosa come il Facebook cinese.
Ma … solo un secondo. Avete mai sentito parlare di Alipay? Per chi non sa cosa sia, Alipay è molto simile a Paypal … ha oltre 870 milioni di utenti attivi ed è leader nel mercato cinese dei pagamenti mobili. Perché vedete, in Cina … le carte di credito non sono affatto comuni … I cinesi sono passati direttamente ai pagamenti mobili … quindi quando vanno al supermercato, invece di pagare con Visa o Mastercard, usano i servizi di pagamento di Alipay o Wechat , i due principali servizi di pagamento nel mercato cinese. Bene … Alibaba possiede il 33% di Ant Financial, la società che possiede Alipay e anche Paytm, la principale applicazione di pagamento mobile in India … un altro mercato in forte crescita. Per dare un’idea di cosa significa … Il valore stimato di Ant Financial supera i 150 miliardi di dollari. Ma … solo un momento, perché se questa intera scommessa online non fosse abbastanza … Alibaba sta investendo miliardi in supermercati e altri negozi fisici … dove ha il proprio marchio, Hema, ed è anche il maggiore azionista nel Sun Art Retail Group, il più grande operatore di supermercati e ipermercati in tutta la Cina.
Quindi, come possiamo vedere, l’impero di Alibaba estende i suoi tentacoli a molti settori. Per riassumere, Alibaba ha servizi equivalenti a quelli di Amazon, eBay, Just Eat, Visa, YouTube, Facebook e persino Carrefour … tutti nella stessa azienda … Non male, giusto? Bene, questo è esattamente il motivo per cui questa società vale più di 400 miliardi di dollari nel mercato azionario. Ma … non penso che possiamo porre fine a questa storia senza parlare del futuro.
Tuttavia, a guardarli, i piani di Alibaba sono molto ambiziosi. Entro il 2020, le vendite realizzate attraverso le diverse piattaforme di Alibaba supereranno il trilione di dollari. E in soli 18 anni l’azienda punta a superare 2 miliardi di clienti. Sì … questo è l’obiettivo. Lo realizzerà? Ovviamente non possiamo saperlo … ma la verità è che ha molte carte sul tavolo. Nonostante l’enorme crescita dell’azienda dalla sua fondazione nel 1999, ha ancora un grande potenziale. Non solo perché l’e-commerce sta crescendo molto in tutto il mondo … ma anche perché tutto indica che la crescita sarà esplosiva per molti anni, in particolare in questa regione.
Diamo un’occhiata, ad esempio, alla Cina, il mercato principale di Alibaba. Qui Internet è cresciuto solo del 55%, quindi c’è ancora molto lavoro da fare. Stiamo parlando di centinaia di milioni di persone che prima o poi si connetteranno a Internet e inizieranno a fare i loro primi acquisti online. E non solo, visto che il potere d’acquisto cinese sta crescendo, anno dopo anno, lo stesso sta accadendo con gli importi medi degli acquisti … Vedete, dal 2015, per il cliente medio di Alibaba la spesa è cresciuta del 50% in Cina … Quindi, se combiniamo più spese e più clienti … si può vedere quanto sia enorme il potenziale qui. E poi, in aggiunta, ci sono i paesi che appartengono all’Associazione delle Nazioni del Sud-Est asiatico e anche l’India, ecc. Stiamo parlando di un’area del mondo che non solo vivrà come un’enorme entità economica ma , inoltre, si stima che crescerà di oltre 700 milioni di persone nei prossimi tre decenni. Tutto questo, oltre al mercato internazionale, ovviamente.
Ora … solo un secondo, perché tutto non è così … roseo. Come molte società Internet, che concentrano tutta la loro attenzione sulla crescita… la società non sta facendo molti soldi … In questo caso stiamo parlando di un’azienda da 400 miliardi di dollari che ha a malapena gestito un utile netto di 8,4 miliardi di dollari negli ultimi 12 mesi. Sì, potrebbe sembrare un sacco di soldi, ma il valore di mercato è 50 volte l’utile netto … e questo è … molto. E naturalmente … si potrebbe pensare, ok, ok … ma allora? Farà soldi in futuro … Beh, forse … o forse no. Perché se un mercato cresce così tanto, di solito comporta un forte incentivo per nuovi concorrenti, nuovi rivali … qualcosa che sta già accadendo in un certo modo. Guardate, concorrenti come JD.com e in particolare Pinduoduo, stanno investendo molti soldi per competere con Alibaba … e anche se hanno molto successo, potrebbero non battere mai Alibaba – o forse lo faranno – la verità è che, non importa cosa, ciò aggiunge più pressione al mercato, che può ridurre i margini in cui queste società operano in futuro…
E poi, naturalmente, c’è il governo cinese … che, come si sa, non è esattamente il miglior garante al mondo. Come sappiamo, il governo cinese fa e disfa a suo piacimento … e questo può anche determinare chi sopravvive in un mercato e chi no. Ciò significa che una consegna pasticciata a un leader del Partito Comunista potrebbe diventare il peggior incubo di Alibaba … In ogni caso, è chiaro che Alibaba è il miglior esempio dei cambiamenti che il nostro mondo sta vivendo. Di come l’Asia sta prendendo il potere … e di come stia cominciando ad acquisire le sue grandi multinazionali … E faremo meglio ad abituarci.