La base di tutte le decisioni, secondo Barnaby Marsh, esperto in materia di rischio, è l’acquisizione di informazioni adeguate. Il contesto e la considerazione dei possibili risultati è importante perché ogni decisione è diversa e ciò che funziona in uno scenario non necessariamente funziona in un altro. Marsh sostiene che anche l’evoluzione della conoscenza è cruciale. Non riuscire a spostare e rielaborare la conoscenza con il mutare dell’ambiente (l’errore di un’eccessiva competenza) è il più grande errore nel processo decisionale.
Il dottor Barnaby Marsh è un esperto nell’assunzione di rischi. Come ricevente del Rhodes Trust a Oxford, ha svolto ricerche pionieristiche sul processo decisionale in situazioni complesse. Lavora con i leader di importanti aziende, fondazioni e filantropi, e continua la ricerca accademica sia presso il Center for Evolutionary Dynamics di Harvard che presso l’Institute for Advanced Study di Princeton. Barnaby Marsh è coautore di How Luck Happens, con Janice Kaplan.
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Le grandi decisioni spesso vengono da grandi informazioni. Servono informazioni con cui lavorare per prendere buone decisioni. Si dice che l’informazione è più importante della conoscenza, l’informazione è più importante del denaro. L’informazione è probabilmente uno degli elementi più importanti che si possono avere per fare fortuna e avere successo.
Spesso, nel processo decisionale, le persone arrivano alla decisione con informazioni imperfette e c’è molta incertezza. Quindi, la prima cosa che fa un decisore che è abile quando si assume un rischio, è scoprire di più sul contesto della decisione che sta prendendo, e quale tipo di risultato gli darà il miglior risultato in quel contesto. Quello che potrebbe funzionare bene in un contesto o quello che ha funzionato prima potrebbe non funzionare bene ora. Quindi, avere la sensibilità del contesto attuale dell’ambiente e le informazioni che sono rilevanti, sono davvero due degli ingredienti chiave per fare una buona scelta. Vorrete anche essere sensibili a ciò che gli altri stanno facendo intorno a voi. Quindi, se non sai nulla dell’ambiente, a volte una delle migliori euristiche che puoi usare è emulare ciò che ha successo. La cosa peggiore che farete è probabilmente mediocre rispetto al campo. Il che non sarà quasi mai catastrofico. Tuttavia, se si vuole davvero essere in vantaggio, bisogna andare oltre l’imitazione di ciò che fanno le persone di successo. Bisogna trovare il modo di essere audaci e di portare le cose in una nuova direzione che possa catturare l’attenzione della gente, catturare l’immaginazione della gente e aiutare le persone a passare a quella nuova realtà che sta emergendo. Le opportunità negli ambienti sono in continuo cambiamento, quindi dobbiamo essere costantemente consapevoli di come l’ambiente sta cambiando e di come questo cambiamento stia influenzando le persone nell’ambiente.
Tra gli esperti, uno degli errori più grandi che a volte vediamo è la fallacia dell’eccessiva competenza. A volte c’è un cambiamento nell’ambiente e l’ambiente cambia. Le conoscenze che hanno funzionato prima non funzioneranno necessariamente più così bene. Quindi, le persone che sono più brave a prendere decisioni, o le migliori ad andare avanti e ad innovare, sono quelle che sono umili, quelle che sono in grado di vedere che ciò che ha funzionato in passato potrebbe non funzionare necessariamente in futuro. O se le informazioni potrebbero non essere sufficienti a risolvere il tipo di problema che stanno cercando di affrontare.
Le grandi decisioni, per certi versi, sono sempre in evoluzione. Si fa una scelta, e poi è fondamentale seguire quella scelta con un’altra scelta che sia quella giusta, e così via. Quindi, una grande scelta non è un singolo punto nel tempo, ma una grande scelta è l’impegno a prendere un percorso e una serie di decisioni lungo quel percorso per far sì che le cose vadano nella giusta direzione.
