Dati. La risorsa più preziosa del futuro | Alux

La risorsa più preziosa del mondo non è più il petrolio, ma i dati. L’economia dei dati richiede un nuovo approccio alle norme antitrust.

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Siamo consapevoli del boom del petrolio all’inizio del 1900 e del know-how che ha aiutato le regioni ricche di petrolio a fare fortuna, ma oggi le aziende più ricche del mondo non vendono più petrolio. Con i progressi della tecnologia, i dati sono emersi come la risorsa più preziosa per le imprese… andremo ad esplorare il motivo per cui i dati hanno acquisito così tanta importanza negli ultimi anni, e come possono plasmare il nostro futuro.

Viviamo in una sorta di quarta rivoluzione industriale: l’era dei dati e dell’intelligenza artificiale. Oggi le più grandi aziende globali come Google, Facebook e Amazon vendono dati e li utilizzano per prendere decisioni di business intelligenti. Anche i settori industriali stanno utilizzando e immagazzinando dati attraverso sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) per migliorare l’efficienza nella produzione, nell’inventario e nelle vendite, prendendo decisioni sulla base di dati in tempo reale.

Come individui, stiamo anche creando dati su base giornaliera attraverso varie piattaforme, come social media, applicazioni per smartphone e dispositivi come FitBit. Che ci crediate o no, il 90% dei dati creati finora nella storia dell’umanità è stato prodotto dopo il 2010 e si prevede che entro il 2025 produrremo 120 miliardi di gigabyte di dati al giorno a livello globale.

Se vi state chiedendo come aziende come Amazon stiano facendo grandi profitti usando i dati, considerate un tifoso di calcio che compra online un poster da 30 dollari della sua squadra preferita. Amazon usa questi dati di acquisto per puntare a lui con una maglia da 300 dollari della sua squadra preferita, che probabilmente comprerà anche lui! Così una vendita da 30 dollari porta ad un upsell di 300 dollari – semplicemente utilizzando i dati. Questo è il modo in cui giganti come Amazon usano i dati per l’upsell e la vendita incrociata di vari prodotti e servizi agli utenti, e finiscono per fare grandi guadagni nel processo.

Oltre ai siti di e-commerce, i giganti della ricerca come Google fanno fortuna anche con i dati. Avrete notato che il vostro Google ha un aspetto molto diverso da quello del vostro amico, e questo perché nel corso degli anni Google ha raccolto dati attraverso le ricerche che avete fatto, e ora si rivolge a voi con pubblicità e informazioni che è più probabile che usiate. Il che è comodo… ma anche un po’ inquietante, vero?

Ogni secondo, ci sono 2,3 milioni di ricerche effettuate su Google, e la maggior parte di esse portano a pagine di ricerca che includono annunci su Google, pagati dalle aziende. Ogni anno, le aziende di tutto il mondo guadagnano miliardi di dollari utilizzando gli strumenti di ricerca e di pubblicità di Google, rendendolo la piattaforma di maggior successo per la pubblicità mirata. Nel primo trimestre del 2018, Google stesso ha guadagnato 26,6 miliardi di dollari – ovvero l’85% delle sue entrate – dalla pubblicità.

Sapendo come le aziende stanno facendo fortuna utilizzando i dati, cerchiamo ora di capire come i dati stanno cambiando il nostro mondo e ci aiutano a costruire un futuro migliore. Anche se le imprese sono state tra le prime a vedere il potenziale dei dati, i dati non sono solo business. I medici e gli operatori sanitari utilizzano i dati per fornire servizi sanitari personalizzati e migliorare la qualità delle cure mediche fornite a ciascun individuo. Questo approccio aiuta a registrare la storia medica dettagliata di un paziente, che può essere trasferita da un medico all’altro senza perdita di informazioni.

Nel frattempo, attraverso algoritmi avanzati, l’analisi dei dati sta aiutando gli agricoltori a sbloccare intuizioni di grande valore e ad eseguire un’agricoltura di precisione. Le intuizioni in tempo reale stanno aiutando gli agricoltori nel processo decisionale che copre tutto, dalla semina dei semi all’applicazione di fertilizzanti, fino a suggerire gli adattamenti necessari per eventi meteorologici emergenti o epidemie di malattie. Le industrie manifatturiere utilizzano sistemi basati su dati per monitorare e memorizzare continuamente informazioni critiche e prevedere guasti o arresti prima che si verifichino, i magazzini utilizzano sistemi ERP basati su cloud per mantenere l’inventario e riordinare le parti prima che vadano fuori stock.

Il settore finanziario ha adottato il data mining per facilitare i trader online nel prendere decisioni di investimento per acquisire rendimenti consistenti; questo ha aiutato gli investitori a ridurre i rischi e a fare previsioni accurate basate sulla logica piuttosto che su stime e su congetture. I dati avranno anche un ruolo chiave nella progettazione delle città di domani; si prevede che, entro il 2050, il 66% della popolazione mondiale vivrà in città, e strumenti di pianificazione urbana in grado di prevedere l’impatto degli interventi proposti utilizzando l’analisi dei dati guideranno il futuro della pianificazione urbana.

In alcuni paesi, l’analisi dei dati viene utilizzata anche dalle forze dell’ordine per prevedere in anticipo le attività criminali e dispiegare gli agenti. L’analisi dei dati di grandi dimensioni può essere utilizzata anche per evitare violazioni dei dati e ridurre al minimo l’effetto di violazione da parte di coloro che riescono ancora a passare. I dati possono essere monetizzati in numerosi modi, e alcune aziende stanno addirittura lavorando alla creazione di un mercato in cui gli individui possano vendere i loro dati personali in modo anonimo e sicuro.

Una startup con sede negli Stati Uniti chiamata Nano Vision sta lavorando alla creazione di un token per incentivare la raccolta di dati molecolari attraverso microchip. I Data Engineer stanno sviluppando in particolare protocolli come IOTA e Moeco per consentire un ecosistema più decentralizzato per la raccolta, l’utilizzo e lo scambio di dati. Questi passi ci aiuteranno a voltare le spalle alla proprietà individuale dei dati e ci apriranno la strada verso un mercato dei dati efficace e imparziale, che ci permetterà di acquistare e vendere i nostri beni autogenerati in un modo che sceglieremo noi stessi.

L’aumento dell’uso dei dati aumenta anche il rischio di una violazione dei dati e minaccia gli utenti con la paura che i loro dati privati vengano violati. Le ben note piattaforme di social media come Facebook sono sempre state al centro degli scandali sulla violazione dei dati. Recentemente, Facebook è stato condannato per aver passato i dati degli utenti a una società di data mining chiamata Cambridge Analytica. La società ha chiuso le sue attività nel 2018, dopo che è stato scoperto che ha avuto accesso a oltre 50 milioni di profili di utenti su Facebook in modo non etico, e ha aiutato la campagna presidenziale di Donald Trump del 2016, influenzando le decisioni politiche di questi utenti attraverso una pubblicità mirata.

Il prodotto principale di Facebook – il loro News Feed – è stato anche criticato per gli annunci a pagamento e le notizie false che stanno influenzando le persone in tutto il mondo. Su Facebook, infatti, ci sono diversi account dedicati alla diffusione di disinformazioni coordinate per i Governi di vari Paesi. Inoltre, con la crescente preoccupazione per le violazioni dei dati, le persone stanno diventando sempre più consapevoli dei loro dati personali.

In un recente studio, è stato dimostrato che il 97% dei clienti di paesi come Stati Uniti, Germania, India, Cina e Regno Unito sono preoccupati che i governi e le aziende facciano un uso improprio dei loro dati. In un altro studio internazionale, è stato anche rilevato che il 75% dei clienti diffida dei marchi con i propri dati personali. Supponendo che questa tendenza continui, possiamo aspettarci che in futuro le grandi aziende tecnologiche non possederanno più i dati, ma li gestiranno.

Insieme ai cittadini digitali, anche le autorità di regolamentazione stanno mostrando preoccupazioni per quanto riguarda la privacy dei dati. Il Consiglio dell’Unione Europea ha recentemente approvato il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) che impone severe sanzioni per il mancato rispetto delle norme: il 4% delle entrate annuali o 20 milioni di euro, a seconda di quale sia il valore più alto. Il GDPR consiste in varie nuove misure che cambieranno il modo in cui le imprese gestiscono i dati.

I dati sono chiaramente la risorsa più preziosa in questo momento e, in un mondo di aggregazione dei dati, ci sono molte aziende che guadagnano miliardi di dollari raccogliendo dati personali e rivendendoli – sia eticamente che immoralmente. Ma con l’aumento della consapevolezza delle persone – e con la modifica delle normative da parte dei governi – possiamo aspettarci un futuro in cui le persone possederanno i loro dati e le aziende li gestiranno.