Customer service telefonico bancario

Adecco Spa, Milano Contact Center, seleziona per inserimento presso Banca Sella SpA:
Operatori/trici Banca Telefonica

In questo ruolo sarai il primo interlocutore del Cliente per realizzarne aspirazioni e progetti attraverso una “consulenza su misura”!

Attività:
Contribuirai in prima persona agli obiettivi della succursale telematica attivandoti proattivamente nell’acquisizione di nuova Clientela, nella consulenza personalizzata su prodotti e servizi, nelle iniziative di retention e nella gestione delle operazioni bancarie offrendo il miglior servizio in termini di qualità, rapporto personale, customer experience, tecnologia e … tanto altro!

Sei la Persona giusta se:
– sei un laureando/neolaureato alle tue prime esperienze di lavoro;
– i tuoi studi universitari sono in ambito economico/finanziario con solide conoscenze di base;
– hai voglia di crescere mettendoti alla prova su tematiche complesse e a diretto contatto con il cliente attraverso tool e strumenti digitali;
– fare del tuo meglio ogni giorno per la soddisfazione del cliente traguardando obiettivi importanti
– sai impegnarti per raggiungere gli obiettivi e hai voglia di crescere mettendoti alla prova ogni giorno
– sei intraprendente, spigliato e pronto ad imparare sempre
– hai capacità di ascolto e orientamento al cliente
– vuoi diventare un punto di riferimento affidabile e competente per il Cliente

Banca Sella è la realtà giusta per te se:

– Stai cercando un ambiente vivace, sfidante, innovativo e dov’è sempre possibile imparare e tenerti aggiornato.
– Vuoi costruire il tuo percorso di crescita sulla base delle tue attitudini e passioni.
– Vuoi esprimerti in una professione che ti fa vivere valori solidi e che ti consente di fare la differenza in ogni singolo gesto!

Si offre un contratto in apprendistato di 2 anni con inserimento diretto in azienda
CCNL del Credito con RAL di 27K
Orario di lavoro: full time, dal Lunedì al Venerdì con orario 8.30 – 17.30

Sede di lavoro: Biella
(attività ibrida in presenza presso la sede e in smart working)

Data inizio prevista: 03/04/2023

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Biella (Biella)

Patenti:
B
Disponibilità oraria:
Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere (cliccare sul bottone “Candidati”).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).